大理石鋸片是石材企業，特別是大中型石材企業的主要耗材之一，用量大，消耗快，很多石材企業都為降低石材鋸切單耗，穩定金剛石鋸片供應頭疼不已。
福建的李總將將大理石鋸片供應問題歸納為3難，即價格降低難、完美切割難和單耗下降難。
湖北昌利全面考慮客戶問題，不是簡單地將鋸片賣出去，還根據客戶的實際狀況，從如何選擇合適大理石鋸片、降低價格各個方面形成具體的方案，供客戶參考，最大限度地為客戶的石材鋸切降低單耗。
李總在采納昌利的鋸切方案后，單耗很快下降，當年鋸切成本就下降近100萬元。
昌利的大理石鋸片鋸切方案成功地全面解決李總的金剛石鋸片供應3大難題，同樣也能解決眾多石材企業的類似問題，受到廣泛歡迎。
在售后服務中，客戶最關心的是退換貨問題。湖北昌利26年來，堅持以質量，為客戶提供的產品都經過嚴格的出廠檢驗，雖然如此，公司依然承諾，若有任何質量問題，甚至在客戶切割石材發生變化時，也可以提出退換貨。