湖北昌利金剛石鋸片廠家作為湖北省“重合同守信用”企業，湖北昌利一直非常注重金剛石鋸片的售后服務，其“主動回訪”、“技術指導”、“提供方案”、“退換無憂”等各項精細服務，受到所有客戶的稱贊。
客戶在金剛石鋸片收貨后的各種情況，如產品的到達目的地的完整程度、初步使用情況等，很多客戶是希望鋸片供應廠家能有所了解，并根據情況作出相應調整的。
最近通過網絡搜索找到昌利的廣西某石材廠覃老板，第一次購買鋸片后，就確定以后要優先跟昌利金剛石鋸片廠家合作，還介紹自己一個親戚跟昌利合作。
他說，這么短的時間就相信昌利，關鍵在于昌利的主動回訪讓他非常放心：在他收到產品的當天。
昌利銷售顧問的電話就到了，了解收貨情況，詢問是否有損壞等；不到一個星期，正當他想知道鋸片是否能提高進刀速度時。
銷售顧問的電話再次響起，告訴他鋸片的合適進刀速度等，他這才放心大膽地提高加工速度，而且切割效果也非常滿意。
鋸片庫存用得差不多的時候，不用自己通知，昌利的銷售顧問及時打來電話，并根據使用情況推薦更匹配的產品，讓他的石材切割單耗再一次下降。及時、便捷、省心，覃老板這樣評價昌利的售后服務。